Klacht: Videoland app

Kimmievanhelvoirt op 05 april 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij krijgen een storingsmelding als we de app proberen op te starten via de playstation 4.
Soms krijgen wij wel geluid maar geen beeld, alleen de melding oh oh door storing kunnen we niet afspelen.
Hebben al geprobeerd de app volledig te verwijderen en opnieuw te downloaden, maar ook dit helpt niets.

Wij betalen nu maandelijks voor een abbonement waarmee we niks kunnen kijken, door deze rot storing.

Gewenste Oplossing:

Als de app naar behoren werkt!!
En er een passende oplossing gevonden word.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimmievanhelvoirt
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM