Klacht: Verderkijken werkt niet op videoland app

Monique Alkemade op 02 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2022

Een gebruiker van de Videoland-app ondervindt problemen met de functie 'Verderkijken', die vastloopt en niet werkt. Daarnaast kan de gebruiker geen programma's uit de kijklijst verwijderen. Deze klachten zijn goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hij blijft hangen en zoeken en ik kan geen programma’s uit kijklijst verwijderen

Gewenste Oplossing:

Dat het allemaal werkt zoals netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Alkemade
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM