Klacht: Verder kijken verspringt

Mf87 op 28 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken kunnen we met Videoland niet verder kijken waar we waren gebleven. Als we one programma’s verder willen kijken, start hij altijd óf bij een ander seizoen óf bij een aflevering verder. Dit is eerder nooit geweest! Hoe kan dit verholpen worden want in dit geval zouden we net zo goed ook 1 account kunnen delen met anderen ipv beiden een eigen account te betalen. Hopend op een oplossing!! Vriendelijke groet Mireille Faassen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als we verder kunnen kijken waar we waren gebleven! (Best snel tevreden he? Haha)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM