Klacht: Verbinding klapt eruit bij automatisch overschakelen naar nieuwe aflevering

switvliet91 op 19 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer we een seizoen bestaande uit afleveringen bekijken via de chromecast naar de TV. Dan klapt de verbinding er na 1 a 2 afleveringen uit.

Het geluid speelt door, maar het beeld stopt en laat reclamebeelden zien.

Dit euvel speelt nu al meer dan een maand en nog steeds niks opgelost.

Zelfs mijn hulp als softwareontwikkelaar aangeboden om mee te denken, maar daar geen reactie op gehad.

Gewenste Oplossing:

Als we een seizoen via de chromecast volledig kunnen afkijken waarbij hij automatisch correct overschakelt naar de volgende aflevering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM