Klacht: Storing

Klauwers op 26 april 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik iets op video land bekijk krijg ik steeds de melding geen internet verbinding maar dat is niet zo op alle andere toestellen ipad telefoon enz enz heb ik wel gewoon verbinding.
En als ik video land opnieuw opstart stopt hij x op x op het zelfde punt
Wel toevallig dat internet tot 5x toe op hetzelfde punt weg zou vallen.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal video land kan kijken zonder steeds opnieuw moet opstarten en daarbij steeds en stuk herhaling moet kijken. Om vervolgens weer op het zelfde moment weer te stagneren

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM