Klacht: Programma onderbreking

RensMarie op 08 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Midden in het programma of serie loopt deze zomaar vast of stopt abrupt. Soms wordt ineens mijn hele tv uitgeschakeld.. als ik de serie opnieuw probeer te bekijken gebeurd dit steeds opnieuw op het zelfde punt in de serie. Erg vervelend. Ik snap niet waar dit aan ligt.. Je betaald voor Videoland dan verwacht je ook dat het goed werkt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik zonder storing en het zomaar uitschakelen van de app mijn programma of serie kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RensMarie
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM