Klacht: Problemen Videoland

Trea23 op 26 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 december 2017

De klant ervaart herhaaldelijke problemen met het afspelen van films op Videoland. De films laden steeds opnieuw na een kort speelmoment, wat leidt tot een frustrerende kijkervaring. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Film laadt, speelt een stukje en gaat weer laden, speelt stukje…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik gewoon films etc aaneensluitend kan kijken zonder dat de film elke keer geladen wordt....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM