Klacht: onterechte maandafhaling

[email protected] op 07 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste,
in februari heb ik even gekeken bij videoland voor info echter NIETS BETAALDO FILM BEKEKEN.
Krijg nu maandelijklse afrekening van 8.99€ via domisciliering di eik NIET AANGEVRAAGD HEB
DEZ FIRMA IS TELEFONISCH VANUIT belgie niet te bereiken(0800 nummer ) hebben jullie evt telfoonnummer of e-mail adres waar ik hu nkan bereiken
ik vind dit een schandalige practijki
mvg
Leonard Vanheesbeke

Gewenste Oplossing:

als deze domiciliering en abonnement stopt : ik zal waarschijnlijk toch nooit een terugbetaling ontvangen voor dez onterchte afhalingen...
had graag van hun een schriftelijk bewijs gezien van mijn abonnementsverbintenis : die is er echter niet...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM