Klacht: Ondertiteling

Susanne Kolste op 20 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2022

Na de installatie van de nieuwe Videoland-app ervaart de klager problemen met het ontbreken van ondertiteling. Dit wordt als zeer vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

Heb, sinds ik de nieuwe app van Videoland heg geïnstalleerd, geen ondertiteling meer. Dit vind ik erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer ondertiteling heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susanne Kolste
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM