Klacht: nog niet een film kunnen kijken

[email protected] op 13 augustus 2023 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2023

Een klant van Videoland ervaart problemen met het afspelen van films, aangezien er enkel een zwart beeld verschijnt bij het starten van een film. Dit probleem is bijzonder frustrerend, omdat het abonnement is afgesloten voor de zoon van de klant, die hierdoor geen films kan kijken.

Mijn Klacht:

ik start de film op en krijg zwart beeld
dit heb ik geabboneerd voor me zoon die kan zelfs geen film kijken.

Gewenste Oplossing:

snel tv en gebruik kunnen maken van videoland schandalig dit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM