Erikenevelien op 27 januari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
Elke keer dat we wat proberen te kijken speelt videoland reclame af en loopt daarna vast. Contact gehad met klantenservice, die zeggen dat het probleem bekend is en daar houdt het op. Geen oplossing, geen compensatie, geen meedenken. Probleem van videoland wordt het probleem van de klant.
(Tijdelijke) upgrade naar reclamevrije versie zodat we weer gebruik kunnen maken van de dienst waar ik voor betaal tot het probleem is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
