Klacht: Loopt steeds vast op smart tv

Siem79 op 04 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het kijken van een serie loopt Videoland gemiddeld 15 keer vast. Na een tiental seconden gaat de aflevering weer verder. Verder moet ik Videoland meerdere keren opnieuw Opstarten omdat de verbinding weer is verbroken. Bij Netflix of YouTube ernaar ik dit probleem niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik een aflevering kan kijken zonder dat het beeld bevriest

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM