Monika Nijkerk-Hirscher op 29 september 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
Als ik inlog op videoland, kom ik de hele tijd bij dezelfde pagina, om me aan te melden. Icon rechts boven (om mijn account te openen) is niet te vinden niet zichtbaar op scherm.
Wil abo afzeggen, lukt dus niet. Erg frustrerend vooral als ze beloven dat het erg makkelijk is.
Als abo bij videoland is gestopt en geen geld van mijn rekening wordt afgehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
