Klacht: ik kan niet in of uitloggen

merlijne op 12 maart 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik wil inloggen bij videoland lukt dit niet. krijg dan een scherm te zien met dat ik een vouchercode moet gebruiken. terwijl wij gewoon een abonnement hebben. ik kan niet in of uitloggen. heb al verschillende dingen geprobeerd, ook op andere browsers openen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik gewoon op het inlogscherm kom als ik naar videoland.nl ga.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM