Klacht: geen ondertiteling bij videoland

moonen16 op 14 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2022

Een gebruiker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij Videoland. Dit probleem heeft invloed op de kijkervaring, vooral voor mensen die afhankelijk zijn van ondertiteling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen ondertiteling

Gewenste Oplossing:

dat het opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moonen16
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM