Terug

Klacht: Geen ondertiteling

Cilla.01 op 26 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 26 oktober 2022

Een gebruiker van Videoland ervaart sinds een week problemen met het ontbreken van het icoontje voor ondertiteling op zijn zeven jaar oude Samsung TV. Dit leidt tot ongemak bij het kijken naar Engelstalige films en series. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds een week heb ik niet meer het icoontje om de ondertiteling aan te zetten. Ik heb een Samsung TV van 7 jaar oud. Heel vervelend bij Engelstalige films en series.
Hoe kan ik dat oplossen?

Gewenste Oplossing:

Het allerliefst zou ik willen dat de ondertiteling er gewoon altijd is. Zo niet dan wil ik het icoontje terug om handmatig de ondertiteling aan te zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cilla.01
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over videoland

Alle klachten over videoland →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over videoland
Zo werkt het