Klacht: Geen ondertiteling

Cobijbank op 28 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2022

Na de installatie van de nieuwe app van Videoland is er geen ondertiteling meer beschikbaar. De gebruiker ervaart hierdoor problemen bij het kijken van content.

Mijn Klacht:

Na het installeren van de nieuwe app is er geen ondertiteling meer.

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling in orde maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cobijbank
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM