Klacht: De app

[email protected] op 27 januari 2023 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2023

De gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app op zijn tv, waarbij hij telkens de app moet verwijderen en opnieuw moet inloggen om deze te kunnen gebruiken. Dit proces is frustrerend en tijdrovend voor de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik moet nu iedere keer de app verwijderen van play store en dan op nieuw inloggen om Videoland op mijn tv te krijgen

Gewenste Oplossing:

Wat kan ik hier aan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM