Klacht: de 1 cent

Roos paalman op 26 mei 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeerde met een ander email adres de proefperiode te doen en heb dus 1 cent betaald, maar toen zei hij ineens dat ik al eerder een proefperiode heb gehad dus dat ik een betaald abonnement moest kiezen. maar nu heb ik dus wel 1 cent betaald. Het is niet dat ik het heel erg vind, want het is maar 1 cent maar dan vind ik dat ik wel die proefperiode verdien…

Gewenste Oplossing:

als ik of de proefperiode mag, of als ik die 1 cent terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roos paalman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM