Klacht: Continu haperen met afspelen

Kelseysant op 23 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben zelfs een signaalversterker van de WiFi aangeschaft omdat we dachten dat het aan onze verbinding lag. Nu blijkt dat we met Netflix of NPO geen last hebben van tussentijdse stilstaande beelden, maar klaarblijkelijk ligt het aan Videoland. Bij het kijken van één aflevering, blijft ie ongeveer 6x hangen in beeld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we fatsoenlijk een aflevering kunnen kijken zonder onderbrekingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelseysant
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM