Klacht: Constant wazig beeld

Mencey op 26 september 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit nu een tijdje bij Videoland en krijg steeds vaker problemen met het kijken van films.
Bij het opstarten krijg ik heel er wazig beeld te zien en dit is helaas niet van korte duur…
Je zou denken dat het na loop van tijd wel weg moet gaan maar dit blijft soms wel eens de hele film zo…
Ik heb hier al een keertje over gebeld en toen vertelde een medewerker mij dat dit een fout was van de app ( Videoland ) was en dat ik het er maar mee moest doen.
Hij vertelde mij ook dat de nieuwste iPad air 2 en een 3D blu-ray speler dit systeem niet kan besturen.
Ik vond dit zo een belachelijk antwoord maar heb het maar voor lief genomen….
Aangezien ik niet de moeilijkste ben maar nu na een aantal maanden verder er wel helemaal klaar mee ben…..
Ik ga nog 1x bellen en als ik nu niet fatsoenlijk te woord gestaan wordt stop ik mijn abonnement bij Videoland.

Gewenste Oplossing:

Makkelijk menu

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM