Nieuw buinen op 09 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een klant van Videoland ervaart problemen met de nieuwe app, waarbij het beeld regelmatig vastloopt en er geen ondertiteling beschikbaar is voor de serie "The Bold and the Beautiful". De klant overweegt om het abonnement op te zeggen vanwege deze problemen.
Beeld loopt steeds vast en geen ondertiteling bij de the bold en the beautiful. Zit bij kpn
Sinds nieuwe app.
Ben in staat om het op te zeggen
Film kijken zonder dat het vast loop en graag ondertiteling anders maar opzeggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
