Mijn Klacht:
Al een aantal maanden werkte videoland perfect, via tablet/PC of op de smartTV. Sinds een week of twee is er niet meer naar te kijken. Het blijft hangen, het beeld wordt slecht.
Gewenste Oplossing:
Als alles weer werkt als voorheen
VERSP10 op 07 juni 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
Al een aantal maanden werkte videoland perfect, via tablet/PC of op de smartTV. Sinds een week of twee is er niet meer naar te kijken. Het blijft hangen, het beeld wordt slecht.
Als alles weer werkt als voorheen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Gebeld met Videoland, er was een probleem ontstaan sinds ze Ultra HD content aanbieden. Het probleem is verholpen en alles werkt weer naar behoren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM