Klacht: Afleveringen spelen niet vanaf begin af

Irissssss op 10 januari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort spelen afleveringen niet meer van begin af aan af als je deze al een keer gezien hebt. Onze zoon kijkt graag naar Bing en Juf Roos en normaliter kan hij seizoenen gewoon opnieuw kijken. Nu is het alleen sinds een paar weken zo dat de afleveringen die hij al gezien heeft en opnieuw wilt bekijken, niet vanaf het begin vertoont worden maar halverwege of tegen het eind van de aflevering.

Wat kunnen wij hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Verhelpen van het probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irissssss
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM