Klacht: Abo verlengt na opzegging.

monades op 04 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het opzeggen van abo kom ik erachter dat videoland toch weer incasseert. Heb contact gehad laar er word gedaan alsof ik het abo later weer heb geactiveerd. Is niet zo. Heb zelfs bewijs van opzegging maar boeit ze niet. Gewoon betalen en opnieuw opzeggen roept videoland. Al met al een rotzooi daar. Niet aan beginnen.

Gewenste Oplossing:

Het hoeft van mij niet meer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door monades
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM