Samenvatting wordt geladen...
Sinds vandaag moet ik mijn inloggegevens opnieuw intypen (wat steeds automatisch ging) en wordt mij gevraagd een abbonement af te sluiten maar die heb ik al. Het wordt maandelijks afgeschreven. Wat kan ik doen, ik kan nu geen videoland kijken.
Alvast dank voor het antwoord, Lucia Koop
Tot vandaag ging dus alles goed, zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
