Mijn Klacht:
3 maal gebeld nog steeds geen oplossing om mijn videoland normaal te laten draaien en wil hem opzeggen bij deze
Gewenste Oplossing:
Dat houd in stoppen met videoland als je de service ni kan verlenen moet je het niet aanbieden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie keer contact opgenomen met KPN over problemen met het functioneren van Videoland, maar heeft nog steeds geen oplossing ontvangen. De klant geeft aan de dienst te willen opzeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
