Mijn Klacht:
Ik ben al sinds meer dan een maand elke dag aan het mailen over mijn bestelling van bijna 4000 euro . Woon in een flat , niemand van de aflever dienst gezien . Hadden aangebeld toen ik onder kwam stond gewoon een pallet met mijn bestelling op de parkeer plaats van de flat ( iemand van de buurt had even opgelet). Beschadigde meubels, dubbel geleverd dubbel betaald ect. Wel 100 mails nu ong steeds beloften niet nakomen , goederen zogenaamd komen ophalen wachten niemand, bellen na half uur W8 nog niemand steeds bewijzen sturen daarna vragen ze weer het zelfde . Zelfs terugbetaling niet mogelijk door COVID-19, dag erna zou gebeld worden nee hoor niks is een verhaal zonder einde . Wordt niet terug gebeld , ben al weken aan het wachten . Ik wil waar ik recht op heb geen loze beloften. Bestelnr 31102679610 datum 9 november 2001 ! Jullie hebben mijn nieuwe rekening nr mijn gegevens foto’s ordernr track en tracé bel maak alles in orde lees terug, en laat de computer geen vertaalde sturen!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als jullie me normaal klantvriendelijk behandelen me ook echt een eerlijke oplossing bieden mijn geld van mijn beschadigde en dubbel geleverde meubels En dubbel betaalde meubels op mijn opgegeven nieuwe rekeningnr storten. Niet aan het lijntje wordt gehouden meer. Bel als dat netjes gevraagd wordt.
Ik ben het beu en wil het geregeld hebben zoals ik al weken aangeef. Groeten
(10)
