Terug

Klacht: bestelling van uurwerk

Edgard moerenhout op 16 november 2020 over VidaRapida in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VidaRapida
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft op 17 augustus 2020 een uurwerk besteld bij VidaRapida, maar heeft dit product nooit ontvangen, ondanks een betaling van 54,95 euro. Na het versturen van 20 e-mails ontvangt de klant steeds dezelfde reactie van een medewerker, maar er wordt geen gehoor gegeven aan het verzoek om terugbetaling. De klant merkt op dat meerdere andere mensen vergelijkbare ervaringen hebben met het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb een uurwerk besteld op 17/08/2020 bij vidarapida heb die nooit gekregen heb die wel betaald 54,95 Euro heb al 20 mails gestuurd en telkens antwoord een zekere Daysi met (Er is een andere opgestuurd of nog wat geduld en nu lees ik hier van zeker 50 mensen dat ze het zelfde voor hebben en dat jullie niet eerlijk zijn IK HEB OOK MIJN CENTEN TERUG GEVRAAGD maar er word niet op geantwoord

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als jullie mijn geld die ik betaald heb terug sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Edgard moerenhout

5 jaren geleden - wat kan hieraan gedaan worden zo dat die valsheid en oneerlijkheid stopt en ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over VidaRapida

Alle klachten over VidaRapida →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over VidaRapida
Zo werkt het