Mijn Klacht:
Ik heb op 5 augustus een broek besteld bij Vibe Fashion. Deze bestelling is op 6 augustus (als het goed is) verzonden en aangemeld bij DHL, de bestelling zou een dag later geleverd worden maar door omstandigheden bij DHL vertraagd en uiteindelijk zonder bericht retour gestuurd naar verzender.
Ik heb nu meerdere malen een mail gestuurd en gebeld naar Vibe Fashion maar je krijgt geen enkele reactie terug.. ik voel me redelijk opgelicht het gaat om order 139866.
Bezorgd bij de verzender
10 AUG. 10:09
Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 Ć 2 dagen vertraging
10 AUG. 09:35
Onderweg naar de verzender
10 AUG. 07:58
Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 Ć 2 dagen vertraging
8 AUG. 09:38
Verwerkt in het landelijke sorteercentrum
7 AUG. 18:37
Retour gestuurd naar de verzender
7 AUG. 18:37
Verwerkt in het landelijke sorteercentrum
7 AUG. 17:38
Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 Ć 2 dagen vertraging
7 AUG. 09:46
Verwerkt in het landelijke sorteercentrum
6 AUG. 19:20
Vertrek vanuit het sorteercentrum
6 AUG. 19:20
Klaar voor versturen naar het sorteercentrum
6 AUG. 19:19
Afgehaald bij DHL ServicePoint door de bezorger
6 AUG. 18:32
Afgehaald bij DHL ServicePoint door de bezorger
6 AUG. 18:31
Afgegeven bij DHL ServicePoint
6 AUG. 18:30
Aangemeld
Zending is aangemeld maar nog niet ontvangen door DHL
6 AUG. 09:32
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn order in huis heb of mijn geld incl verzendkosten terug heb.
(10)
