Klacht: Ontbreken van 1item

Naimvz op 21 november 2020 over Vibes Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vibes Fashion is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 21 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo. Ik heb bij vibe fashion drie items besteld 2 zijn aangekomen ben zeer tevreden met wat ik heb ontvangen maar ontbreekt juist 1item en das de hoodie ik heb ook een bericht via instagram doorgestuurd met wat ik al heb ontvangen ik verwacht juist nog een item gelieve me zo snel mogelijk iets Te laten weten aub dat ik me hierover geen zorgen moet maken grtjs naim instagram/naimvz

Gewenste Oplossing:

Als ik het product ontvang natuurlijk dan zou ik heel tevreden zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vibes Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vibes Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vibes Fashion in behandeling genomen

Bericht van Vibes Fashion

3 jaren geleden - Beste Naim, Allereerst onze welgemeende excuses voor de ervaring die u heeft beleefd. Graag willen wij er alles aan doen op tot een oplossing te komen, zodat u alsnog tevreden bent. Wij hebben u proberen te bereiken via uw 06-nummer en e-mail, maar helaas is dit niet gelukt. Wilt u ons alstublieft een berichtje sturen via Whatsapp, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken? Whatsapp nummer: 0614699449. Ik garandeer dat u binnen 1 werkdag reactie zult ontvangen. Ik zie uw bericht tegemoet, zodat wij dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Marjolein team Vibes Vibes Fashion

Alle klachten die gemeld zijn door Naimvz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten