Jonasdc16 op 30 december 2019 over Vibes Fashion in de categorie Internetshops - Kleding
Vibes Fashion
Samenvatting wordt geladen...
Was altyd grote van hun en hun kledij, 2 maand geleden had eindelijk ik geld om iets te bestellen eindstand heb geen pakket gekregen, geen geld teruggekregen. Heb al paar mailtjes gestuurd en geen antwoord. Het nummer om hun te bellen is buiten gebruik heel erg toevallig. Via Instagram reagere’ ze ook niet.
Als ze mij persoonlijk zouden opbellen en op zen minst excuses en men geld terug..
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vibes Fashion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vibes Fashion in behandeling genomen
Bericht van Vibes Fashion
3 jaren geleden - Beste Jonas, Allereerst onze welgemeende excuses voor de ervaring die u heeft beleefd. Graag willen wij er alles aan doen op tot een oplossing te komen, zodat u alsnog tevreden bent. Wij hebben u proberen te bereiken via uw 06-nummer en e-mail, maar helaas is dit niet gelukt. Wilt u ons alstublieft een berichtje sturen via Whatsapp, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken? Whatsapp nummer: 0614699449. Ik garandeer dat u binnen 1 werkdag reactie zult ontvangen. Ik zie uw bericht tegemoet, zodat wij dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Marjolein team Vibes Vibes Fashion
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
