Mijn Klacht:
Ongeveer 3 weken geleden een prepaid kaart aan gevraagd, zou binnen 2 a 3 werdagen binnen zijn. Heeft al met al 2 weken geduurd.
Wordt wel van mij verwacht direct de kaart te activeren en er geld genoeg op tezetten voor de €89.00 tekunnen verreken.
Ik probeer al een week om in contact tekomen met ViaBuy voor het annuleren van de kaart omdat het termijn wat zij stellen voor het versturen en voor het beantwoorden van mailtjes al lang en breed verstreken is.
Nu dat de communicatie al zo beroerd is en ik hier lees echt niet de enige ben met een historie ViaBuy, geen haar op mijn hoofd die bedenkt om geld op die kaart tezetten.
Gewenste Oplossing:
Annuleren van de kaart en het verwijderen van mijn gegevens
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
