Mijn Klacht:
Heb een beroep gedaan op het ontbinden van de overeenkomst binnen de 14 dagen. Dit omdat ik vindt dat ik ben misleidt namelijk dat ik 90 EUR moet betalen voor de kaart en niet 90 EUR moet opwaarderen. Bovendien is niet vermeld dat ik gelijk 3 jaar zou betalen voor deze kaart.
Echter heb ik tot op heden nog geen reactie ontvangen op mijn ontbinding van de overeenkomst formulier.
En krijg ik nog mailtjes dat ik binnen 7 dagen 90 EUR moet BETALEN(opwaarderen zoals zij het noemen).
Gewenste Oplossing:
Als mijn overeenkomst met VIABUY wordt ontbonden en ik hen niets meer schuldig bent!
