Klacht: Bij 1803 en 09061404 nummers belasting en ggz doorverbonden

Kees kouters op 21 december 2022 over VGZ in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf VGZ
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 december 2022

Een consument heeft klachten over de lange wachttijden bij VGZ, waarbij hij meer dan 150 minuten in de wacht heeft gestaan om doorverbonden te worden naar belasting en GGZ. Hij heeft een rekening van €160 ontvangen van KPN voor deze gesprekken en voelt zich benadeeld door de situatie. De consument is van plan om deze kwestie aan te vechten.

Mijn Klacht:

Hallo nummer gezocht van belasting en vgz doorverwezen naar het nummer 1803 en 09061404 in 49 minuten in de wacht 42 min in de wacht 49 minuten in de wacht 44 min 23 min van kpn een rekening gekregen van € 160,00 euro ik voel mij zo belazerd dat ik dit op hoge kringen gaat aanvechten om mensen 150 minuten in de wacht zetten en daar 160 euro voor vragen Schandalig !

Gewenste Oplossing:

Zeker een grote korting op deze belachelijk bedragen omdat ze je 45 minuten in de wacht laten staan per kees en dat ze je dat dubbel aan rekenen .

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VGZ

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VGZ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees kouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM