Klacht: Dweil met emmer besteld, niks ontvangen en geen reactie

Janiek2 op 14 februari 2020 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Veviva
Status Open
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mij hetzelfde. 6 januari bestelling geplaatst. Track and trace laat alleen Chinese tekst zien. Bij postnl is het pakket niet bekend.
2x contactformulier ingevuld op website, 0 reactie. Ik adviseer hier niet te bestellen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling ontvang of mijn geld terug (heb ik inmiddels liever) het allerminste wat ze kunnen doen is reageren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veviva

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veviva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janiek2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten