Klacht: Bestelling niet gekregen

mathias5 op 25 februari 2020 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Veviva
Status Open
Datum 25 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 december heb ik een dweil met emmer besteelt bij veviva
Ik heb betaling gedaan later heb ik een email bevestiging gekregen dat pakket wordt bezorgd 2 weken later ,,,maar het pakket is niet gekomen ,
Heb ik paar keer email gestuurd het wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik hoeft het pakket niet ,ik wil geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veviva

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veviva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mathias5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten