Klacht: Automatische incasso zonder toestemming

Stephanie Wong Loi Sing op 30 november 2017 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 november 2017

Een klant van Vesta Payment Solutions meldt dat er maandelijks bedragen van zijn rekening worden geïncasseerd zonder toestemming. Hij verzoekt om inzage in zijn gegevens, omdat hij niet op de hoogte was van deze incasso's.

Mijn Klacht:

Maandelijks worden er bedragen van mijn rekening geïncasseerd zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Graag zou ik mijn gegevens willen inzien omdat ik hier geen kennis van had.

Gewenste Oplossing:

Graag info vergeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM