Klacht over Vesta Payment Solutions Limited

Mijn Klacht:

Help! 11 dec 2015 is er een bedrag van €140 afgehouden en ik weet niet voor wat het is. Ik heb vodefone gebeld en ze hebben het geld zelf nooit ontvangen. Ik heb het geld hard nodig en wil het graag terug ook zie ik dat er 25 sept. een bedrag van €132 is afgeschreven waar ik graag gewoon mijn rekening mee had willen betalen. Ik heb dit bedrijf hier nooit toestemming voor gegeven en ik wil mjn geld terug ! wat is dit eigelijk voor bedrijf ik ken het nieteens en er word gewoon geld van mijn rekening afgestolen.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 21 december 2015 om 21:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,
Dank u wel voor uw klacht. Vesta Payments is het bedrijf dat betalingen verwerkt voor Vodafone NL abonnementen. De afschrijving van uw rekening is dus voor de betaling van uw Vodafone abonnement.
Wij hopen dat dit uw vraag voldoende beantwoord. Als we u verder nog met iets van dienst kunnen zijn, horen wij het graag.

Met vriendelijk groet,
Vesta Payment Solutions Limited

Klacht: Zomaar geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vesta Payment Solutions Limited

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten