Klacht: Vodafone factuur

Marianneboyen op 17 mei 2021 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 dagen geleden mijn factuur van Vodafone betaald via Vesta oayment solariums.
Na 10 dagen is het factuurbedrag nog niet bij Vodafone bijgeschreven.
Nu wordt mijn mobiele telefoon afgesloten omdat de verwerking te lang duurt

Gewenste Oplossing:

Het bedrag zo snel mogelijk overmaken naar Vodafone

Alle klachten die gemeld zijn door Marianneboyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM