Klacht: Vodafone betaling

melissandra op 28 januari 2019 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn vodafone rekening betaald via Vesta maar blijkbaar was dit niet het juiste manier dus nu moet ik weken wachten om kun geld terug te krijgen. heb ook geprobeerd contact op te nemen met hun maar nergens staat een nummer of email.
dus heb ik mijn rekening voor de tweede keer betaald maar wil graag me geld terug aub.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb gekregen op mijn rekening!!!zsm

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM