Mijn Klacht:
Geachte,
Ik heb op 02-11 een verkeerde handmatige boeking gedaan die eigenlijk voor vodafone bedoelt was. Ik heb hem naar de tussenpersoon vesta solutions overgemaakt. Dit was totaal niet te bedoeling en hoop ik dat mijn geld ; €121,46 teruggeboekt kan worden. Vodafone zei dat vesta het terug zou boeken en een maand later heb ik nog steeds niks. Kan iemand mij helpen?
Met vriendelijke groet,
Tamara
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bedrag van €121,46 terug geboekt zal worden. Omdat ze het onterecht verkregen hebben.
