Klacht over Vesta Payment Solutions Limited

Mijn Klacht:

ik heb op 20 mei 2015 2x 49.72 euro naar jullie overgemaakt. Is 21 mei 2015 van onze betaalrekening overgemaakt naar jullie met de bedoeling dat mijn telefoonrekening bij Vodafone werd betaald, maar dat is niet gebeurt. Blijkbaar een foutje van mij, maar jullie hebben het geld ook niet teruggestort naar mijn rekening.
Nu wil ik U vragen zo spoedig mogelijk mijn geld terug te storten op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het geld terug is gestort op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 30 juni 2015 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Om dit op te lossen adviseren wij u om contact op te nemen met Vodafone customer service (afdeling abonnementen).

Met vriendelijk groet,
Vesta Payment Solutions Limited

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vesta Payment Solutions Limited beoordeeld.

Klacht: verkeerd overgemaakt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vesta Payment Solutions Limited

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten