Klacht: Terugstorting

Teddybeer12 op 25 mei 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 25 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op 19-05-2016 ter betaling van mijn openstaande factuur bij Vodafone abusievelijk een spoed betaling gedaan van € 133,52 aan Vesta Payment Solutions op het nummer NL46RABO0306722054. Vodafone heeft me toen laten weten dat het geld binnen enkele dagen teruggestort ging worden op mijn rekening. Tot op het heden heb ik niets ontvangen. Kan dit bedrag zo snel mogelijk terug op mijn rekening gestort worden.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het bedrag zo spoedig mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het geld staat op mijn rekening. Ik dank u hartelijk voor uw hulp. Mvg, Nancy Bijlhout

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM