Mijn Klacht:
Ik ontving per sms een bericht dat ik nog een rekening open zou hebben staan bij Vodafone ?
Ingelogd op mijn vodafone waar stond dat ik 36. 50 moet betalen ik dacht zal wel de rekening van november 2017 zijn.
Achteraf gezien weet ik niet waarvoor ik betaald heb maar het geld is naar dit bedrijf ..wil graag mijn geld terug gestort op mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevredwn als mij word uitgelegd waarom ik een bericht kreeg dat ik 36 euro moet betalen en dat het om een achterstand ging totaal niet waar mijm eerste nota heb ik ontvangen van Vodafone zelf en dat was 58..euro mijn rekening van november is 22 ..euro ik hen 2 simkaarten dus 2 abbonemente ... ik wil graag uitleg en mijn geld terug bedrag 36
