Mijn Klacht:
er worden ongewenste smsjes gestuurd waardoor de gebruikerskosten veel hoger worden dan het afgesloten abonnement
maand abonnement is €9.05 per maand
januari 2016 zijn de gebruikers koten en abonnement €79,05
aug.2015 zjn gebruikers kosten en abonnement €29,00
Gewenste Oplossing:
sms berichten worden geblokkeerd
een tegemoetkoming in de ongewenste hoge kosten

