Butink04 op 24 april 2013 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Geachte klant, Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen. Met vrindelijke groet, Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Samenvatting wordt geladen...
Geachte lezer,
Op 02 april 2013 heb ik 10 euro willen opwaarderen. Dit bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven maar niet als opwaardering bij Vodafone verwerkt.
Datum
02-04-2013
IBAN:NL89RBOS0759XXXXX8
Naam:Vesta Payment Solutions Lim
ited
Omschrijving:10V5AZK9C3 11200001
53095029 EUR10 – Vodafone Opwaar
deren
Graag zou ik het bedrag geretourneerd zien of het beltegoed alsnog opwaarderen met 10 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 18:30 geantwoord
Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vesta Payment Solutions Limited beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
