Klacht: opwaardering niet gelukt

ajhusslage op 12 november 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen. Met vrindelijke groet, Vesta Payment Solutions Limited Vesta Payment Solutions Limited...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 12 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

opwaardering op 06-46577170 van 20 euro op vodafone is niet gelukt
maar wel afgeschreven van ABN bankrek. 0615250386.

Gewenste Oplossing:

20 euro weer terugboeken door Vesta

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 15 november 2016 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM