Klacht: onterechte afschrijvingen

ekleinheerenbrink op 11 juni 2012 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juni 2012
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is vandaag 2x een bedrag van €50. (totaal 100€)
van onze rekening afgeschreven via IDEAL. Op het moment van afschrijving lagen wij te slapen en hebben wij GEEN betaling verricht. Graag zsm terugstorting van deze 100 euro!
Tevens wil ik graag een verklaring omtrent deze afschrijving willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van mijn geld en een verklaring

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM