Klacht: Onterechte afschrijving

Carlos Sedney op 26 mei 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2023

Op 25 mei 2023 heeft Vesta Payment Solutions een bedrag van 87,35 euro van de rekening van de klager afgeschreven. De klager is niet op de hoogte van de reden achter deze afschrijving.

Mijn Klacht:

26 mei 2023— Op 25-05-2023 heeft Vesta Payment Solutions een bedrag van 87,35- euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb geen idee wie of wat dit heeft te betekenen

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag zsm teruggestort wordt OP mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Carlos Sedney

2 jaren geleden - Versta Payment Solutions heeft tot heden niet gereageerd. Onterecht zonder opdracht of verzoek is puur diefstal; zal aangifte moeten doen. Heel graag het volledige bedrag zsm terug storten

Reactie van de melder van de klacht Carlos Sedney

2 jaren geleden - Bedrag van €87,35 ten onrechte afgeschreven van mijn rekening met omschrijving Y6TCF17CGL100200082767337905294920 naar NL46RABO0306722054. Heel graag zou ik dit volledige bedrag zsm. teruggestort willen hébben

Alle klachten die gemeld zijn door Carlos Sedney
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM